Este manual do INEM, intitulado Sistema Integrado de Emergência Médica (SIEM), apresenta a estrutura e o funcionamento do socorro pré-hospitalar em Portugal Continental. O documento explica o conceito e as seis fases do SIEM — Deteção, Alerta, Pré-socorro, Socorro, Transporte e Tratamento na Unidade de Saúde —, correlacionando-as com o símbolo da Estrela da Vida. Detalha a organização do INEM, com foco na atuação do Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU), e descreve os vários meios de emergência disponíveis, como ambulâncias (PEM, SBV, SIV), Viaturas Médicas de Emergência e Reanimação (VMER), helicópteros, motas, unidades móveis de apoio psicológico (UMIPE) e transporte pediátrico (TIP).